Délais commande Redox
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Délais commande Redox
Salut,
J'aimerais savoir pour ceux d'entre vous qui ont déja commandé chez Redox, quels sont les délais dans lesquels vous avez été livrés à compter de la date de paiement?
Ou si quelqu'un à une commande en cours chez eux?
Je m'explique, j'ai commandé les 2 kits pour les circuits de LDR et d'huile ainsi que les colliers. Commande et paiement le 21 Janvier, les délais annoncés sur le site sont de 5 semaines.
Or aujourd'hui, soit 10 semaines après, je viens d'apprendre que la livraison de ma commande est de nouveau repoussée, mais cette fois à fin Mai!!! J'hallucine!
Quelqu'un est-il dans le même cas?
J'aimerais savoir pour ceux d'entre vous qui ont déja commandé chez Redox, quels sont les délais dans lesquels vous avez été livrés à compter de la date de paiement?
Ou si quelqu'un à une commande en cours chez eux?
Je m'explique, j'ai commandé les 2 kits pour les circuits de LDR et d'huile ainsi que les colliers. Commande et paiement le 21 Janvier, les délais annoncés sur le site sont de 5 semaines.
Or aujourd'hui, soit 10 semaines après, je viens d'apprendre que la livraison de ma commande est de nouveau repoussée, mais cette fois à fin Mai!!! J'hallucine!
Quelqu'un est-il dans le même cas?
Resko- Débutant
- Nombre de messages : 39
Age : 40
Localisation : Brest
Date d'inscription : 04/01/2013
Re: Délais commande Redox
Salut, j'ai passé ma commande dernière semaine de Février, avec le kit d'huile et d'eau avec les colliers, exactement comme toi. Sur le site, le délai était marqué à cinq semaines comme toi. Je n'ai pas plus d'infos.
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Jabba- Pilote Actif
- Nombre de messages : 1218
Age : 31
Localisation : Puy-De-Dôme (63)
Date d'inscription : 11/09/2012
Re: Délais commande Redox
Quand j'ai refais mon moteur y a un an et demi la commande chez redox du kit huile et eau avait mis 2 jours !!! Commande passe le lundi soir après 18 h reçu le mercredi matin !!! Sa a bien changer alors
______________________
membre 124
sylvainhf- Membre Club 2024
- Nombre de messages : 153
Age : 41
Localisation : autun
Date d'inscription : 08/06/2014
Re: Délais commande Redox
lors de notre commande, groupée, environs 5 semaines de delai
toreto04- Futur modo
- Nombre de messages : 10584
Age : 36
Localisation : narbonne
Date d'inscription : 13/08/2012
Re: Délais commande Redox
Jabba, je ne peux que te conseiller de les appeler pour savoir où en est ta commande.
Ils ne te préviendront pas d'eux mêmes que les délais sont rallongés, il faut demander au service clients.
Sur le site les délais sont toujours à 5 semaines alors qu'ils savent qu'ils n'auront rien en stock avant fin mai soit disant..
Ils ne te préviendront pas d'eux mêmes que les délais sont rallongés, il faut demander au service clients.
Sur le site les délais sont toujours à 5 semaines alors qu'ils savent qu'ils n'auront rien en stock avant fin mai soit disant..
Resko- Débutant
- Nombre de messages : 39
Age : 40
Localisation : Brest
Date d'inscription : 04/01/2013
Re: Délais commande Redox
Nouvelles de mes péripéties avec redox..
Je viens de recevoir ce mail dans ma boîte aujourd'hui:
"Bonjour,
Nous sommes désolés de vous apprendre que suite à des incidents à notre usine de production de ce kit, nous serons en mesure de vous livrer seulement à la fin juin."
C'est moi ou alors ils se foutent royalement de ma gueule?
Je viens de recevoir ce mail dans ma boîte aujourd'hui:
"Bonjour,
Nous sommes désolés de vous apprendre que suite à des incidents à notre usine de production de ce kit, nous serons en mesure de vous livrer seulement à la fin juin."
C'est moi ou alors ils se foutent royalement de ma gueule?
Resko- Débutant
- Nombre de messages : 39
Age : 40
Localisation : Brest
Date d'inscription : 04/01/2013
Re: Délais commande Redox
La vache, 6 mois de délai...😣
Ça craint vraiment à ce niveau là...
Ça craint vraiment à ce niveau là...
Anterak78- Responsable adhésions
- Nombre de messages : 2864
Age : 45
Localisation : 66 Pyrénées orientales
Date d'inscription : 07/08/2012
Re: Délais commande Redox
Je sais qu' a la dernière commande groupé ca était vachement long aussi
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Re: Délais commande Redox
J'hallucine!!!!!!!!!!!!
Les premières commandes groupées que vous passez par le biais du 205 cdf sont déja en cours de réception, alors que ma commande privée en date de mi janvier ne cesse d'être repoussée!
Ils me sortent différentes excuses (mensonges en fait) à chaque nouveau mail.
Cette semaine ils m'ont annoncé que suite à un problème technique dans leur usine, la réception hypothétique de ma commande est de nouveau décalée à fin juin.. Alors que les kits que j'ai commandés depuis maintenant plus de 4 mois sont déja livrés chez des personnes ayant passé commande début mai, c'est une blague ou quoi,
En fait cette commande groupée est en train de prendre la priorité sur les commandes privées. Je crois qu'ils vont se souvenir longtemps du coup de fil que je vais leur passer lundi première heure! Et cette histoire risque de se finir au pénal, c'est pas possible, je deviens fou moi..
Quel est le sérieux et le professionalisme d'une entreprise ayant de telles pratiques, c'est inadmissible!
Où est le respect du client??
Les premières commandes groupées que vous passez par le biais du 205 cdf sont déja en cours de réception, alors que ma commande privée en date de mi janvier ne cesse d'être repoussée!
Ils me sortent différentes excuses (mensonges en fait) à chaque nouveau mail.
Cette semaine ils m'ont annoncé que suite à un problème technique dans leur usine, la réception hypothétique de ma commande est de nouveau décalée à fin juin.. Alors que les kits que j'ai commandés depuis maintenant plus de 4 mois sont déja livrés chez des personnes ayant passé commande début mai, c'est une blague ou quoi,
En fait cette commande groupée est en train de prendre la priorité sur les commandes privées. Je crois qu'ils vont se souvenir longtemps du coup de fil que je vais leur passer lundi première heure! Et cette histoire risque de se finir au pénal, c'est pas possible, je deviens fou moi..
Quel est le sérieux et le professionalisme d'une entreprise ayant de telles pratiques, c'est inadmissible!
Où est le respect du client??
Resko- Débutant
- Nombre de messages : 39
Age : 40
Localisation : Brest
Date d'inscription : 04/01/2013
Re: Délais commande Redox
Resko a écrit:J'hallucine!!!!!!!!!!!!
Les premières commandes groupées que vous passez par le biais du 205 cdf sont déja en cours de réception, alors que ma commande privée en date de mi janvier ne cesse d'être repoussée!
Ils me sortent différentes excuses (mensonges en fait) à chaque nouveau mail.
Cette semaine ils m'ont annoncé que suite à un problème technique dans leur usine, la réception hypothétique de ma commande est de nouveau décalée à fin juin.. Alors que les kits que j'ai commandés depuis maintenant plus de 4 mois sont déja livrés chez des personnes ayant passé commande début mai, c'est une blague ou quoi,
En fait cette commande groupée est en train de prendre la priorité sur les commandes privées. Je crois qu'ils vont se souvenir longtemps du coup de fil que je vais leur passer lundi première heure! Et cette histoire risque de se finir au pénal, c'est pas possible, je deviens fou moi..
Quel est le sérieux et le professionalisme d'une entreprise ayant de telles pratiques, c'est inadmissible!
Où est le respect du client??
J'ai le même problème que toi, sauf qu'ils m'ont annulé ma commande et donné un avoir sans me demander. Du coup il faut que je les appelles également..
Jabba- Pilote Actif
- Nombre de messages : 1218
Age : 31
Localisation : Puy-De-Dôme (63)
Date d'inscription : 11/09/2012
Re: Délais commande Redox
La livraison de la commande groupée est prévu pour mi juillet, le délai des pré commandes n'est même pas terminé, tu dois faire erreur quelque part
Zeldamort- Membre Club 2024
- Nombre de messages : 1175
Age : 56
Localisation : Bourges
Date d'inscription : 24/04/2013
Re: Délais commande Redox
Oui la commande groupée se cloture le 31 Mai et livraison en juillet
toreto04- Futur modo
- Nombre de messages : 10584
Age : 36
Localisation : narbonne
Date d'inscription : 13/08/2012
Re: Délais commande Redox
Coucou les gars
Je voulais savoir comment était Redox en termes de délai d'envoi : quelqu'un a commandé récemment ?
Je voulais savoir comment était Redox en termes de délai d'envoi : quelqu'un a commandé récemment ?
Re: Délais commande Redox
Toby a écrit:Coucou les gars
Je voulais savoir comment était Redox en termes de délai d'envoi : quelqu'un a commandé récemment ?
Toby, tu as passé une commande chez eux du coup ?
Cette question sur les délais m’intéresse aussi
Yann743- Jeune Pilote
- Nombre de messages : 63
Age : 31
Localisation : Annecy (74)
Date d'inscription : 24/01/2017
Re: Délais commande Redox
Salut Yannick, tu veux commander quelles durites chez Redox ?
optex57- Correspondant Régional
- Nombre de messages : 3802
Age : 52
Localisation : Entre Metz et Thionville
Date d'inscription : 07/08/2016
Re: Délais commande Redox
Les deux kits pour 205 GTI 1.6 105ch:
- Kit n°1 (Kit 9 Durites Eau Silicone PEUGEOT 205 GTI XU5J)
- Kit 2 Durites Silicone Reniflard REDOX PEUGEOT 205 GTI 1.6 105ch
J'ai appris que FLEXEO va également lancer en prod les Kits pour la version 105cv.
C'est pour ça que j'hésite entre les deux.
Je pense que je vais attendre la prochaine commande groupée pour commander.
- Kit n°1 (Kit 9 Durites Eau Silicone PEUGEOT 205 GTI XU5J)
- Kit 2 Durites Silicone Reniflard REDOX PEUGEOT 205 GTI 1.6 105ch
J'ai appris que FLEXEO va également lancer en prod les Kits pour la version 105cv.
C'est pour ça que j'hésite entre les deux.
Je pense que je vais attendre la prochaine commande groupée pour commander.
Yann743- Jeune Pilote
- Nombre de messages : 63
Age : 31
Localisation : Annecy (74)
Date d'inscription : 24/01/2017
Yann743- Jeune Pilote
- Nombre de messages : 63
Age : 31
Localisation : Annecy (74)
Date d'inscription : 24/01/2017
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